衡水市安平縣工商局調(diào)解國(guó)際貿(mào)易糾紛獲感謝
巴巴多斯商人從安平縣某金屬制品公司購(gòu)買了一批鍍鋅和帶刺鐵絲，到貨后發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重銹蝕，隨即到中國(guó)駐巴巴多斯使館投訴。使館將情況告知到衡水市工商局，市局領(lǐng)導(dǎo)隨即做出調(diào)查批示。安平縣工商局在接到批示后，立即召集主管局長(zhǎng)、市場(chǎng)分局分局長(zhǎng)、企管股股長(zhǎng)進(jìn)行專題研究，明確要求大家站在國(guó)家形象的高度進(jìn)行縝密調(diào)查，妥善處理貿(mào)易糾紛，維護(hù)我國(guó)企業(yè)的良好形象，隨即工商局的工作人員到安平縣某金屬制品公司進(jìn)行調(diào)查取證。
安平縣某金屬制品公司稱，巴巴多斯方客戶按電鍍鋅絲樣品達(dá)成了購(gòu)買意向，對(duì)方并沒(méi)有對(duì)電鍍鋅絲質(zhì)量(表面含鋅量)做具體要求，貨物都是按照樣品規(guī)格制作，發(fā)貨后大概50多天才到對(duì)方港口，在海上這么多天，電鍍鋅產(chǎn)品不排除有銹蝕的可能。
巴巴多斯客戶就生銹問(wèn)題同安平縣某金屬制品公司進(jìn)行過(guò)溝通協(xié)商，溝通過(guò)程中，應(yīng)安平縣某金屬制品公司要求，巴巴多斯客戶發(fā)來(lái)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上銷售的鐵絲樣品，經(jīng)過(guò)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)為“熱鍍鋅鐵絲”，而不是客戶當(dāng)時(shí)來(lái)安平工廠定制的“電鍍鋅”產(chǎn)品。
安平縣工商局及時(shí)將調(diào)查報(bào)告反饋到中國(guó)駐巴巴多斯使館，經(jīng)過(guò)溝通，巴巴多斯客戶認(rèn)識(shí)到由于雙方在產(chǎn)品質(zhì)量要求方面的理解偏差造成了此次糾紛，他表示接受安平縣工商局對(duì)此糾紛的調(diào)查和調(diào)解結(jié)果，并將繼續(xù)與安平縣某金屬制品公司保持聯(lián)系，希望能夠建立長(zhǎng)期、互信的貿(mào)易合作關(guān)系。
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